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              作 者:重慶監控安裝 ??瀏覽: ??發布日期:2021-09-06
              在監控配置中
               
              外網訪問一般是大部分客戶的需求
               
              那么螢石云提示“不在線”是哪里沒配置好呢?
               
              今天
               
              重慶監控安裝就帶大家一起學習:
               
              配置錄像機外網訪問時
               
              螢石云提示“不在線”該如何操作~
               
               

              1、確認是否啟用螢石云

               
              ??低曈脖P錄像機確認是否啟用螢石云
              確認錄像機的LAN口與路由器已用網線連接好。進入配置-網絡配置-螢石配置,確認啟用螢石云已經打鉤,驗證碼已經修改。
               
              驗證碼設置要求:6-12位字母或數字,區分大小寫(ABCDEF除外),建議設置8位以上的大小寫字母+數字組合。
               

              2、檢查錄像機網絡參數

               
              方法一
               
              ??低曈脖P錄像機檢查錄像機網絡參數
              進入錄像機:配置-網絡配置—基本配置,設置設備的IP信息,將錄像機的IP地址設置為跟路由器同網段的IP,子網掩碼(255.255.255.0),默認網關設置為路由器IP地址。
               
               
              【例如路由器的IP地址為192.168.0.1,那么錄像機的IP地址可以設置為192.168.0.100,子網掩碼255.255.255.0.,默認網關設置為192.168.0.1,首選DNS服務器地址填寫成當地運營商的DNS地址,備用填寫114.114.114.114?!?/span>
               
              方法二
               
              檢查錄像機網絡參數
              若不確定路由器的IP或固定好網絡參數螢石也不在線的情況下,可以啟用自動獲取IPV4地址,組網正常的情況會獲取到跟路由同網段的IP地址、子網掩碼(255.255.255.0)、默認網關及DNS服務器地址
               
              注意:如果NVR獲取的IP跟通道里的攝像機IP不在同一個網段,攝像頭會掉線,需要修改攝像機IP和NVR同網段后重新添加。
               

              若你使用的是雙網口錄像機

               
              如果您使用的是雙網口錄像機,兩個網口均使用的情況下,配置界面先切換為專家模式/工程模式,進入網絡配置-基本配置界面,將工作模式切換為多址設定模式,網卡選擇對應接入外網的LAN口, 設置跟路由同網段的IP地址、子網掩碼、默認網關、DNS服務器地址,注意默認路由選擇接入外網的LAN口。
               
              ??低曈脖P錄像機雙網口錄像機檢查
              注意:LAN1、LAN2網口的線路不要接反了,默認路由一定要選擇接入外網的網口哦。
               
               

              若檢查完上述配置螢石云不在線:

               
              01、檢查設備與路由器之間的線路連接,以及IP是否與路由器同網段,電腦瀏覽器地址欄里輸入錄像機的IPV4地址,看能否訪問,如果不能訪問,請嘗試修改IPV4地址,要先保證在電腦上可以正常訪問。
               
              02、自動獲取網絡參數的情況下,請注意是否獲取到默認網關,若沒有網關(如0.0.0.0.0),表示錄像機跟路由器之間網絡不通,檢查線路連接或者將路由器跟錄像機網口通過一根網線直連測試。(注意:如果是將錄像機直接接入帶路由功能的光貓上,建議光貓上再接一個路由器,將錄像機接入路由器測試)  
               
              03、若自動獲取網絡參數正常,可以固定首選DNS服務器地址為114.114.114.114。
               
              若仍不在線,建議更換網絡環境測試。
               
               
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